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        1.   春節(jié)臨近,1月18日,江蘇省統(tǒng)調(diào)用電負(fù)荷超過4000萬(wàn)千瓦。為確保春節(jié)前后的江蘇電網(wǎng)安全供電,連日來(lái),江蘇省電力公司全面落實(shí)1月11日國(guó)網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會(huì)議精神,以 “安全年”活動(dòng)為抓手,制訂落實(shí)各類應(yīng)急保障預(yù)案,安排部署8000余名各崗位的員工放棄休息時(shí)間,堅(jiān)守崗位,守護(hù)光明。
            根據(jù)各市預(yù)報(bào)用電負(fù)荷及歷史資料分析,參照當(dāng)前用電負(fù)荷趨勢(shì),江蘇節(jié)日期間預(yù)計(jì)統(tǒng)調(diào)用電最高負(fù)荷為4000萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)10.54%,最低負(fù)荷1850萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)0.46%。江蘇公司已經(jīng)協(xié)調(diào)各發(fā)電廠充分做好調(diào)峰調(diào)谷的準(zhǔn)備,備足燃料,根據(jù)用電負(fù)荷變化的特點(diǎn),按調(diào)度指令及時(shí)調(diào)整發(fā)電出力,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。各供電公司也認(rèn)真做好了電壓監(jiān)控的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,合理投切電容器,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)電壓。
            為了確保春節(jié)期間廣大居民的正常用電,江蘇省電力公司95598提前部署,根據(jù)去年話務(wù)情況,結(jié)合今年用電負(fù)荷情況,預(yù)測(cè)出春節(jié)期間的話務(wù)曲線,在保證話務(wù)接聽的同時(shí),最大程度確??蛻舸砉?jié)日期間與家人團(tuán)結(jié)的時(shí)間,保障春節(jié)期間中心話務(wù)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。據(jù)了解,春節(jié)期間該中心每天安排9個(gè)值上班。考慮到春節(jié)期間上網(wǎng)人數(shù)的增加,網(wǎng)站業(yè)務(wù)可能比平時(shí)有所提升,因此網(wǎng)絡(luò)座席由平時(shí)的2人增加到3人,確保滿足客戶的服務(wù)需求。為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,95598安排了 12名備用應(yīng)急值班員,隨時(shí)處于手機(jī)待命狀態(tài),一旦出現(xiàn)應(yīng)急情況,在接到指令后的30分鐘內(nèi)趕赴中心參與話務(wù)接聽,確保第一時(shí)間話務(wù)接聽能力提升30%,緩解話務(wù)壓力。
            針對(duì)今年春節(jié)、春運(yùn)交織在一起的情況,江蘇省電力公司18日起,還組織對(duì)重要電力線路通道、樞紐變電站進(jìn)行一次全面特巡,集中處理設(shè)備隱患。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)于電氣化鐵路等交通樞紐,以及媒體、發(fā)射塔等地的電力保障力度,全力確保辛勞了一年的民眾能夠平平安安回家、安安心心看春晚、亮亮堂堂過年。
            信息整理:揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司   信息來(lái)源:江蘇省電力公司



           

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